Human Resources - Quản Trị Nhân Sự

Human Resources, hay còn gọi là Quản trị nhân sự, đã và đang là một công việc được nhiều người quan tâm không chỉ riêng trong ngành Khách sạn. Những câu hỏi về chế độ đãi ngộ, cách tính công, quy trình và khối lượng công việc đều được nhiều người tìm kiếm. Bài viết dưới đây là một số thông tin được IVIE tổng hợp về vị trí Human Resources.

 

   1. Human Resources là gì? Những thuận lợi và thách thức

HR (Human Resources) là ngành quản trị nhân sự. Đây là bộ phận chịu trách nhiệm tuyển dụng cũng như thực hiện triển khai các chính sách bồi dưỡng. HR sẽ duy trì nguồn nhân lực để có thể đảm bảo chính sách và xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, thoải mái, giúp hoàn thành công việc một cách hiệu quả nhất. 

1. Thuận lợi trong ngành Human Resources

Mục tiêu lớn nhất mà một người HR hướng tới luôn là tuyển chọn, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên bền vững. Việc trở thành một HR giúp chúng ta mở rộng các mối quan hệ, học được cách giao tiếp hiệu quả.

Môi trường làm việc càng chuyên nghiệp, hiệu suất làm việc càng cao và tỷ lệ gắn bó công ty càng lớn, càng có nghĩa là bộ phận Human Resources đã và đang làm tốt nhiệm vụ của mình và có thể được thưởng. 

2. Thách thức nghề Human Resources

HR là vị trí luôn phải cân bằng lợi ích người lao động và lợi ích công ty một cách hài hòa. Đây là vị trí công việc đòi hỏi nhiều sự tinh tế và khéo léo trước khi đưa ra đề xuất giải quyết các vấn đề.

Ngoài việc tuyển dụng nhân tài cho công ty và đưa ra mức đãi ngộ hợp lý để giữ chân được họ. Human Resources còn phải phải giải quyết những vấn đề liên quan đến nghỉ phép, đình công hoặc lương thưởng, hay phàn nàn của nhân viên về lương mình nhận được,…

 

   2. Vai trò và trách nhiệm đối với doanh nghiệp

 

1. Giải quyết vấn đề nhân sự

HR là đầu mối liên lạc giữa công ty và nhân viên khi xảy ra bất cứ xung đột hay trường hợp gì đột phát. 

2. Tuyển dụng nhân sự mới

Một trong số những nhiệm vụ HR là tuyển dụng nhân sự mới. Bao gồm việc cả đăng các tin tuyển dụng, tìm kiếm ứng viên tiềm năng cũng như phỏng vấn và đánh giá để đưa ra lựa chọn ứng viên cũng như mức lương phù hợp.

3. Quản lý nghỉ việc

Bộ phận quản trị nhân sự quản lý quy trình nghỉ việc của nhân viên, đồng thời cũng thực hiện xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến bàn giao công việc, bảo hiểm, hợp đồng,…

4. Nâng cao năng suất làm việc

Bộ phận quản trị nhân sự còn thực hiện tổ chức cũng như xây dựng hoặc tìm kiếm các chương trình đào tạo giúp nâng cao năng lực của nhân viên, đồng thời tạo ra một môi trường làm việc thoải mái và tích cực.

 

   3. Học nghiệp vụ Human Resources ở đâu?

GH Hospitality là đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp quản lý vận hành, setup ban đầu, đào tạo, đại diện bán phòng qua kênh trực tiếp và kênh OTA cho các cơ sở kinh doanh lưu trú. Với nhiều năm kinh nghiệm, GH Hospitality tự tin rằng sẽ giúp bạn đọc giải quyết các vấn đề, băn khoăn một cách chuyên nghiệp và tư duy chiến lược thành công.

 

Tham gia Khóa học về quản trị nhân sự (Human Resources) tại GH Hospitality giúp bạn

 

• Hiểu rõ hơn về các chế độ đãi ngộ cho nhân viên khách sạn/các chính sách thưởng/phạt/phúc lợi và cơ hội đào tạo chuyên sâu của nhân viên

• Nắm rõ cách tính lương tính công và so sánh biện pháp tối ưu của từng đơn vị khách sạn

• Các vấn đề liên quan đến tuyển dụng

• Xây dựng Quy chế/Nội quy làm việc cho nhân viên trong khách sạn, doanh nghiệp

• Phối hợp cùng các bộ phận khác, xây dựng các Quy trình làm việc và cách đánh giá hiệu quả quy trình đó

• Đánh giá nhân viên hàng quý/hàng năm một cách chi tiết, sát sao, công bằng

 

Hy vọng bài viết trên của GH Hospitality đã cung cấp đủ thông tin để giải đáp băn khoăn cho các bạn đọc về vị trí Human Resources - Quản trị nhân sự trong ngành Khách sạn. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ GH Hospitality - Support Central Group để được tư vấn chi tiết hơn nhé.

 

Email: ghtraining@ghhospitality.com 

Hotline: 098 216 2386

Địa chỉ: Số 19 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội