Hỗ trợ Sales & Marketing cho khách sạn

Thứ sáu - 20/03/2020 23:05

Khóa học về cách gia tăng doanh số thu được từ sales và marketing cho nhà hàng - khách sạn. Tham khảo để biết thêm thông tin chi tiết.

 

   1. Mô tả công việc của Sales và Marketing khách sạn 

 

Công việc chính của nhân viên Sales và Marketing khách sạn bao gồm:

 

  • Lập kế hoạch và triển khai các dự án quảng bá thương hiệu, chạy các chương trình quảng cáo dịch vụ.

  • Khai thác và phát triển nhóm dữ liệu khách hàng từ các nguồn khác nhau. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng để liên hệ và giới thiệu dịch vụ nhà hàng, khách sạn.

  • Quản lý dữ liệu và dựa vào đó, thực hiện công tác chăm sóc khách hàng.

  • Thiết kế hình ảnh cho khách sạn, bao gồm ấn phẩm tờ rơi, catalogue, hồ sơ, brochure,… Xử lý hình ảnh, viết bài về hoạt động, dịch vụ cung cấp để cập nhật trên các kênh thông tin chính thống của khách sạn và để cập nhật với khách hàng.

 

   2. Vai trò của Sales và Marketing khách sạn

 

Vai trò của Sales và Marketing là rất quan trọng trong mỗi công ty, doanh nghiệp. Công việc của phòng Sales và Marketing quyết định hình ảnh của đơn vị ấy sẽ hiện diện trong mắt khách hàng như thế nào thông qua các phương tiện truyền thông. Theo một cuộc khảo sát tại Mỹ, 53% doanh số bán hàng được thực hiện bởi đội ngũ nhân viên sales, 24% từ nhóm marketing.

 

Cụ thể, các nhân viên Marketing phụ trách thu hút sự chú ý của khách hàng bằng một số phương thức như chạy quảng cáo, in ấn tờ rơi, biển quảng cáo, xây dựng fanpage xã hội, website,... Về phần các nhân viên Sales, trách nhiệm của những người ở vị trí này là biến sự quan tâm của khách hàng thành hành động mua hàng thực tế.

 

   3. Tư vấn, hỗ trợ Sales và Marketing cho khách sạn

 

GH Hospitality là đơn vị cung cấp các giải pháp vận hành và quản lý nhà hàng, khách sạn một cách chuyên nghiệp, bài bản, đúng quy trình rõ ràng. GH nhận tư vấn 1:1, thiết kế và đưa ra hướng giải quyết riêng cho từng chủ khách sạn với những nhu cầu và định hướng riêng. Những khách sạn mới mở, đặc biệt là những cơ sở lưu trú vừa và nhỏ cần sự giúp đỡ của những đơn vị có chuyên môn cho một bộ phận Sales và Marketing hiệu quả có thể tham khảo GH Hospitality, đơn vị tư vấn - hỗ trợ khách sạn với hơn 10 năm kinh nghiệm.

 

Liên hệ GH Hospitality - Support Central Group ngay để được tư vấn chi tiết hơn về dịch vụ Tư vấn setup vận hành và quản lý khách sạn uy tín.

 

Email: ghtraining@ghhospitality.com 

Hotline: 098 216 2386

Địa chỉ: Số 19 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội

 
 

BẢN TIN BẠN QUAN TÂM

Tư vấn set up vận hành và quản lý khách sạn

Dịch vụ hỗ trợ chuẩn bị cho dự…

Food & Beverage - Nhà Hàng

KHÓA HỌC FOOD & BEVERAGE Bạn đam mê…

Khóa học Front Office - Nghiệp vụ Lễ Tân

Bạn đam mê ngành khách sạn và muốn…

Housekeeping - Buồng Phòng

Cơ hội được học hỏi những kiến thức…

Sales (Corp/TA/OTAs) - Kinh Doanh (Công ty/Travel Agent/Online)

Sales phòng qua phương thức OTA đang là…

Human Resources - Quản Trị Nhân Sự

Human Resources, hay còn gọi là Quản trị…

Engineering - Kỹ Thuật

Vị trí Engineering làm nhiệm vụ gì trong…

Revenue Management Quản lý doanh thu trong khách sạn

Revenue Management là gì? Có giúp bạn hạn…

Kỹ năm mềm: Chăm sóc khách hàng - Customer Care

Customer care thường bao gồm những gì? Có…

HỖ TRỢ ĐĂNG KÝ HỌC THẠC SĨ TẠI ĐH QUỐC GIA

GH Hospitality tổ chức Chương trình đào tạo…

Hỗ trợ Sales & Marketing cho khách sạn

Khóa học về cách gia tăng doanh số…